Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як fralstino збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні наших послуг. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Особисті дані: ім'я, прізвище, дата народження, стать
• Контактну інформацію: електронна адреса, номер телефону
• Інформацію про здоров'я: вага, зріст, харчові уподобання, алергії
• Дані про використання сервісу: активність на сайті, взаємодія з контентом
• Технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Інформацію про платежі: дані про транзакції (без збереження повних даних карток)

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

• Надання персоналізованих планів харчування
• Консультації з дієтологами та фахівцями
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та замовлень
• Надсилання інформаційних матеріалів та рекомендацій
• Проведення досліджень та аналітики для покращення сервісу
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою. Ми можемо поділитися вашою інформацією з довіреними партнерами, які допомагають нам у веденні бізнесу та обслуговуванні клієнтів, за умови, що ці сторони погоджуються зберігати конфіденційність цієї інформації.

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає використання SSL-шифрування для передачі даних, безпечне зберігання на захищених серверах та обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу.

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам запам'ятовувати ваші уподобання. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних у певних випадках
• Обмеження обробки ваших даних
• Портабільність даних
• Заперечення проти обробки ваших даних
• Подання скарги до наглядових органів

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Коли дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються або анонімізуються.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. При внесенні значних змін ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення сповіщення на нашому сайті. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.

10. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися на серверах, розташованих в інших країнах. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних згідно з міжнародними стандартами та угодами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.